lunes, 25 de septiembre de 2017

Error de firmware en EPSON XP Series

Hay un problema común con las nuevas impresoras EPSON y es que después de actualizar el firmware por internet, la impresora no reconoce los cartuchos alternativos o el sistema continuo.

Si tienes activado en tus controladores (drivers) la actualización automática por internet, es más que seguro que tendrás este problema: la impresora no puede reconocer los cartuchos. La solución es volver a instalar el firmware de fábrica.

Los modelos afectados por este problema son los siguientes:

XP-100, XP-101, XP-102, XP-103, XP-104
XP-200, XP-201, XP-202, XP-203, XP-204, XP-205, XP-206, XP-207, XP-208, XP-211, XP-212, XP-213, XP-214, XP-215, XP-216
XP-300, XP-302, XP-303, XP-305, XP-306, XP-310, XP-311, XP-312, XP-313, XP-315
XP-400, XP401, XP-402, XP-403, XP-405, XP-406, XP-410, XP-411, XP-412, XP-413, XP-415
XP-510
XP-600, XP-601, XP-605, XP-610, XP-615
XP-700, XP-701, XP-702, XP-710, XP-750
XP-800, XP-801, XP-802, XP-810, XP-850 

Para volver al firmware de fábrica y de este modo seguir trabajando con tus cartuchos compatibles o tu CISS, tienes que seguir los siguientes pasos:

Para XP-100/101/102/103/104

  • Apagar la impresora.
  • Presionar y mantener los botones CANCELAR + COLOR + BOTON DE ENCENDIDO al mismo tiempo (un minuto después de apagar la impresora)
  • Mantener estos botones hasta que el LED de tinta quede encendido.
  • Haz clic en el botón de actualizar la lista de impresoras (Update devices list) y selecciona el firmware EXACTO DE TU MODELO, clic en actualizar.
  • Cuando la actualización esté completa, todos los LEDs van a parpadear (tarda un par de minutos para que pase esto, hay que esperar sin tocar nada).
  • Cuando ya estén parpadeando todos los LEDs, presiona el botón CANCELAR para apagar la impresora.
CANCELAR - Botón rojo con un triángulo en el círculo.
COLOR - Botón de copia en color (tiene dos hojas azules)

Para XP-200/201/202/203/204/205/206/207/208/211/212/213/214/215/216

  • Apagar la impresora.
  • Presionar y mantener los botones CANCELAR + COLOR + Wi-FI + BOTON DE ENCENDIDO al mismo tiempo (un minuto después de apagar la impresora)
  • Mantener estos botones hasta que todos los LEDs, excepto el BOTON DE ENCENDIDO estén encendidos.
  • Haz clic en el botón de actualizar la lista de impresoras (Update devices list) y selecciona el firmware EXACTO DE TU MODELO, clic en actualizar.
  • Cuando la actualización esté completa, todos los LEDs van a parpadear (tarda un par de minutos para que pase esto, hay que esperar sin tocar nada).
  • Cuando ya estén parpadeando todos los LEDs, presiona el botón CANCELAR para apagar la impresora.
CANCELAR - Botón rojo con un triángulo en el círculo.
COLOR - Botón de copia en color (tiene dos hojas azules)

Para XP – 300/ 302/ 303/ 305/ 306/ 310/ 312/ 313/ 315/ 400/ 401/ 410/ 412/ 413/ 415/ 510/ 600/ 601/ 605/ 610/ 615

  • Apagar la impresora.
  • Presionar y mantener CANCELAR + FLECHA IZQUIERDA + INICIO + BOTON DE ENCENDIDO al mismo tiempo (un minuto después de apagar la impresora)
  • El LCD de la impresora mostrará "FW Update Mode".
  • Haz clic en el botón de actualizar la lista de impresoras (Update devices list) y selecciona el firmware EXACTO DE TU MODELO, clic en actualizar.
  • Cuando la actualización esté completa, confirma que el texto de "FINISHED" o "TERMINADO" y la información del firmware estén en la pantalla
  • Presiona el botón de OK para apagar la impresora.
CANCELAR - Botón rojo con un triángulo en el círculo.
FLECHA IZQUIERDA - flecha blanca en el lado izquierdo del botón de OK.
INICIO - botón en el lado izquierdo del LCD.

Para XP-700/701/702/710/750/800/801/802/810/850

  • Apagar la impresora.
  • Presionar y mantener FLECHA ABAJO + BOTON DE ENCENDIDO al mismo tiempo (un minuto después de apagar la impresora)
  • Soltar los botones cuando el botón de INICIO esté ENCENDIDO.
  • El LCD de la impresora mostrará "Program Update Mode".
  • Haz clic en el botón de actualizar la lista de impresoras (Update devices list) y selecciona el firmware EXACTO DE TU MODELO, clic en actualizar.
  • Cuando la actualización esté completa (aproximadamente 5 ~ 10 min.) confirma que la información del firmware esté en la pantalla.
  • Presiona en el centro de la pantalla táctil para apagar la impresora.



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