Cuando en una
impresora Lexmark MS71x, MS81x, MX71x, y MX81x aparece una línea de tóner
vertical o en la página aparece parte de ella en negro como muestra estos
ejemplos:
el problema puede
deberse a dos motivos:
-
el cartucho de tóner no esta
colocado correctamente
-
luz brillante o solar entra en la
impresora
Soluciones recomendadas
Recoloque el cartucho de tóner.
Es posible que el cartucho de tóner y la unidad de imagen no estén
instalados correctamente. Este tipo de problema con la calidad de impresión se
puede resolver frecuentemente solamente volviendo a colocar los suministros. Al
instalar los cartuchos, asegúrate de que las partes izquierda y derecha del
cartucho o de la unidad de imagen están insertadas del todo. El cartucho o
unidad de imagen encajará en su posición, si se encuentra correctamente
instalado.
Luz brillante o luz solar entra en
la impresora.
La luz puede introducirse en la impresora a través del conductor para la
entrada del ventilador. Si entra demasiada luz en la área señalada por la
flecha roja en la imagen siguiente, puede ser que la impresora muestre los
problemas de calidad de impresión descritos anteriormente. Por esto, se
recomienda colocar la parte derecha de la impresora fuera del alcance de la
luz, especialmente de la exposición directa a la luz solar.
Si no se puede mover o colocar la impresora en otro sitio, existe un
protector que se puede poner encima del conductor para la entrada del
ventilador para evitar que entre la luz en la impresora. Para obtener
información sobre cómo obtener esta pieza de la cubierta – Número de
referencia: 41X0053 – poneos en contacto con el servicio de asistencia técnica
de Lexmark
Instrucciones para instalar la cubierta del ventilador
Inspecciona la
pieza de la cubierta. La cubierta se puede instalar solamente de una forma. La
orientación correcta está marcada en la parte trasera con una flecha y la palabra
UP (hacia arriba).
Instala la parte
inferior de la cubierta en los ganchos en la parte inferior de la salida del
ventilador de escape.
Gira la parte
superior de la cubierta para que encaje en su sitio y fíjalos con los cuatro
pestillos. Asegúrrate de que la cubierta está bien instalada y prueba si el
problema se ha solucionado.
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