Es frecuente que en la impresora Brother HL-5470DW
aparezca el mensaje de ‘error tambor, abra la cubierta y deslice el botón verde’
combinado con el mensaje ‘error atasco papel’. Este problema es de fácil
solución y tiene su origen en la suciedad acumulada en el hilo corona de la
unidad tambor DR-3300.
Para solucionarlo, bastará con limpiar el hilo
como detallamos a continuación:
- Retiramos el tambor de la impresora.
- Sobre el tambor veremos una pestaña de color verde, que deberemos mover varias veces de un lado a otro, para finalmente dejarla en la posición original.
- Instalamos nuevamente el tambor y el tóner en la impresora para verificar que el error desaparece.
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