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sábado, 8 de septiembre de 2012

Error en impresora Lexmark X548: 31.06 Defective Imaging Kit Error



Lexmark ha enviado un comunicado informando que existe un problema en el firmware de las multifunciones X548. Este problema se traduce en que la impresora deja de imprimir quedando bloqueada y lanzando el mensaje 31.06 Defective Imaging Kit Error.

Este fallo no está ocurriendo con todos los modelos fabricados de Lexmark; ya que depende del firmware que llevan instalado. Por lo que si tienes este mensaje de error, lo que debes hacer es instalar la versión mas reciente de firmware que la podrás descargar directamente desde este enlace de Lexmark:


Con esto, Lexmark asegura que el problema está resuelto.

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miércoles, 1 de agosto de 2012

Según HP casi la mitad de los tóneres no originales presentan algún fallo


Hewlett Packard en el año 2010 realizo un estudio sobre los consumibles no originales, esto comprende los compatibles y reciclados; según el cual un 41,7% de los consumibles evaluados sufrían algún tipo de fallo. Entre los fallos se destacaba  que el 39% de las páginas impresas con estos tóneres de otras marcas apenas se podían usar o eran totalmente inservibles.

Lo cierto es que podemos tomarnos este estudio de dos formas distintas. La primera es no fiarnos de los consumibles reciclados o compatibles y optar por los originales. La segunda manera de afrontar este estudio es que viendo que los consumibles reciclados no tienen buenos resultados en impresoras HP optemos por otras marcas. 

Lo cierto es que mis casi 20 años de experiencia en el reciclaje de cartuchos de tóner he visto una evolución positiva, tanto del proceso de reciclaje como en la calidad de las materias primas para este tipo de consumibles. Lo que me hace asegurar que, si tenemos detrás una empresa de reciclaje con años en el oficio, que invierte en mejorar sus procesos de fabricación y emplea buenos productos el índice de cartuchos defectuosos se reduce a un 3% Por lo tanto, es cierto que  algunos consumibles pueden salir defectuosos, pero si nuestro proveedor nos los cambia no veo el problema, más allá de los inconvenientes del tiempo que tarden en realizar el cambio.

Por cierto, cuando a un usuario le falla un cartucho original ¿donde reclama? Porque el proveedor de consumibles originales no acepta reclamaciones de consumibles originales y creedme que fallar fallan también: mala calidad de impresión, precintos que no se pueden sacar, …

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miércoles, 25 de julio de 2012

Myprintercloud, un software de ayuda para monitorizar y controlar tus gastos de impresión


Cada vez más las empresas tienen la necesidad de controlar al máximo cada partida de gastos y eso incluye también el gasto que se origina al imprimir, tanto el gasto de papel como el de tóner o tinta. Conseguimos reducir el coste de los consumibles con el uso de los kits de recarga y los cartuchos reciclados así como el uso de un papel de menor gramaje o de menor calidad. Pero antes de plantearnos la necesidad de recortar hemos de saber que gasto nos genera nuestra impresiones, algo bastante complejo en una empresa donde pueden existir 4 impresoras conectadas en red y por tanto al alcance de cualquier ordenador de la empresa. Hoy, gracias al software de Myprintercloud podemos controlar y cuantificar  ese gasto, lo que nos permitirá plantear soluciones para gestionar correctamente la partida económica destinada al mantenimiento de las impresoras y sus consumibles.

Este software es totalmente gratuito y disponible de momento para, Windows, está en desarrollo para Linux y OS x, que nos permite monitorizar y controlar los gastos de impresión. Entre la información que nos proporciona se encuentra el número de hojas que imprimimos cada mes, controla los niveles de los cartuchos de tóner o de tinta, lo que nos permite ser conscientes de las necesidades que tenemos para comprar recambios o la previsión para que se terminen. Que se cumplan o no las previsiones dependerán de saber seguir la misma media de impresiones que llevamos hasta ese momento. 


Esta Información nos la da individualizada para cualquier impresora que tengamos conectada en la red; por lo tanto vemos que impresora se usa mas y cual menos, obteniendo de este modo información que nos puede mostrar que una impresora tal vez es pequeña para el volumen de trabajo que soporta o bien que tenemos una impresora desaprovechada y que por tanto no nos hace falta


Podemos realizar una previsión de gasto en impresión. Además, si así lo deseamos podemos solicitar cartuchos de tóner o tinta a los proveedores desde la aplicación. Podemos elegir entre una lista de proveedores que nos ofrecen los consumibles de nuestras impresoras. 

Podéis descargar este software directamente en:


Una vez instalado el software realiza una búsqueda de todas las impresoras instaladas en la red. De estas impresoras captura datos básicos del equipo como su número de serie, valores de sus contadores de páginas, el estado de los consumibles, y los mensajes que aparecen en el display de la impresora en ese momento.

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