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jueves, 27 de octubre de 2016

HP presenta la próxima generación de impresión A3 para irrumpir en el segmento de las copiadoras



HP ha presentado una amplia línea de impresoras multifunción (MFPs) A3 dirigidas a irrumpir en el mercado de copiadoras tradicionales de A3 valorado en 55.000 millones de dólares

Entre los puntos más destacados de la innovadora tecnología A3 MFP de HP se incluyen:


  • 16 plataformas de próxima generación HP PageWide y LaserJet, trasladando la innovación al segmento de las copiadoras 
  • Seguridad en la impresión en los dispositivos, documentos y datos
  • Servicios de monitorización avanzados basados en la nube y en análisis de big data para detectar y predecir necesidades de servicios y suministro
  • Impresión a color a un precio asequible con la próxima generación de tecnología HP PageWide


Durante décadas, la categoría de copiadoras ha carecido de la innovación disruptiva necesaria para conseguir eficiencia en el servicio, protección frente a brechas de seguridad y un coste más reducido para la impresión a color. Hoy, HP está cambiando esta situación con una nueva generación de soluciones de impresión A3 MFP que proporcionan sencillez, fiabilidad, capacidad de servicio y seguridad para la transformación de la impresión profesional. 

Con el lanzamiento de hoy y el nuevo programa Managed Print Specialist, HP puede ahora ofrecer la más avanzada línea de productos A3 MFP y soluciones de impresión láser A4 de la industria para la oficina, alineada con la continuada transición del mercado de todo como un servicio y contractual frente a las ventas transaccionales.

"La complejidad de las copiadoras tradicionales hace que la reparación y el mantenimiento sea demasiado ineficiente para nuestros partners y clientes", señala Enrique Lores, presidente del área de Imagene impresión de HP Inc. "Al aprovechar nuestra tecnología de impresión, podemos cambiar el status quo con una nueva generación de impresoras multifunción A3 que mejoran la experiencia del cliente y del partner mientras que también sirve como un trampolín para el crecimiento en los servicios de impresión y documentos gestionados. Esto es lo que nosotros entendemos como reinventar la impresión".

Próxima generación de impresoras multifunción A3 

HP cuenta con un completo portfolio de MFPs A3 - incluyendo tres plataformas PageWide y 13 de LaserJet - que estará disponible con 54 diferentes referencias con un amplio abanico de opciones de acabado tales como apiladora grapadora interna, perforadora, apiladora grapadora de alta capacidad, y realización de folletos, para proporcionar la mejor experiencia al cliente. Al proporcionar multitud de opciones de dispositivos, HP está dando a su canal de partners grandes posibilidades y flexibilidad de precios para dar respuesta a las necesidades de sus clientes. 

Las plataformas HP PageWide Enterprise y Pro harán del color algo accesible, junto con las mejores velocidades de impresión y menor consumo de energía que los dispositivos láser de su clase. La arquitectura única de HP PageWide –con solo tres componentes que podrían necesitar reemplazamiento –ayudará a reducir los costes de servicio para el canal de partners. Los dispositivos simples y multifunción tendrán velocidades de impresión de entre 40 ppm hasta 60 ppm (y hasta 80 ppm en el modo General Office). Los dispositivos HP PageWide Pro estarán disponibles a comienzos de la primavera de 2017 mientras los de HP PageWide Enterprise lo estarán en otoño de 2017. 

Las HP LaserJet Managed MFPs estarán en el mercado como dispositivos multifunción, con impresión en color o monocromo e impresiones desde 25 ppm a 60 ppm. Las nuevas LaserJet tendrán algunos de los componentes con mayor duración de vida y tiempos de reparación másr ápidos entre los dispositivos láser A3 en el mercado. Esos equipos estarán disponibles a comienzos de la primavera de2017. 

HP Smart DeviceServices

La compañía también está presentando HP Smart Device Services, un conjunto de herramientas cloud y capacidades de detección basados en el dispositivo, diseñadas para mejorar drásticamente la experiencia de servicio. Supervisa y diagnóstica numerosas necesidades de servicio para reducir al mínimo el tiempo de inactividad y reducir los costes. Por ejemplo, el servicio puede anticipar las piezas de mantenimiento antes de que las piezas fallen y evitar el reemplazamiento antes de tiempo de la tinta y del tóner. 

Smart Device Services soporta las nuevas plataformas A3 PageWide Enterprise y Pro. Asimismo, también es compatible con la flota actual de impresoras y MFPs FutureSmart de HP. De esta forma, SDS mejorará la eficiencia del servicio en las flotas de los partners y mejorará el tiempo de actividad en los dispositivos del cliente. Estará disponible para los socios de canal Cualificados, sin coste adicional para todos los equipos contractuales con consumibles Originales HP. 

Seguridad de impresión de calidad mundial

Imprimir con seguridad es un elemento clave en la ingeniería de las nuevas HP A3 MFPs. Los clientes quieren proteger su propiedad intelectual y la información confidencial de sus clientes. Los dispositivos HP PageWide y LaserJet Enterprise cuentan con capacidades integradas de seguridad líderes de la industria, incluyendo Sure Start, detección de intrusiones en tiempo real y la creación de listas blancas, haciendo de ellas las impresoras más seguras del mundo. Los dispositivos HP PageWide Pro incorporarán la mejor seguridad con capacidades tales como el análisis del arranque seguro y la integridad del firmware.

Todos los nuevos equiposHP PageWide y LaserJet se pueden utilizar con los servicios de seguridad de HP y el portfolio JetAdvantage de software de gestión y seguridad, incluyendo HP JetAdvantage Security Manager, la única solución de la industria para la monitorización del cumplimiento normativo de seguridad de impresión automatizado, reduciendo la carga sobre los partners para securizar y gestionar esos dispositivos. 

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martes, 27 de septiembre de 2016

Piden a HP que rectifique con sus impresoras y los cartuchos de tinta de terceros



Hace algunos días, el 13 de septiembre, el software de determinados modelos de impresora comenzaba a alertar a sus usuarios de problemas de compatibilidad con los cartuchos de tinta instalados (tal y como explicábamos aquí). Y esta alerta llegaba semanas después de que HP hubiera actualizado el software. Con esta alerta y decenas de usuarios propietarios de los modelos afectados lanzando sus protestas en los foros de soporte oficiales de la compañía, la respuesta por su parte fue ofrecer a los clientes la suscripción al servicio HP Instant Ink que supone un cierto ahorro respecto a la compra individual de cartuchos oficiales, que no hacen saltar las alertas del nuevo firmware distribuido. Pero la Fundación Fronteras Electrónicas ha lanzado también su respuesta en contra del fabricante.

HP debería remendar el cambio, pedir perdón y no volver a actuar de tal modo según la Electronic Frontier Foundation

Si las indicaciones del fabricante en los foros de soporte oficiales hicieron creer que los usuarios debían conformarse con el servicio HP Instant Ink como única 'salida' a los costosos cartuchos, la Electronic Frontier Foundation ha dado un giro completo a la situación. Lo ha hecho enviando al fabricante, y concretamente a su CEO Dion Weisler, una carta pública en la que se solicita la rectificación inminente sobre el paso en contra de los cartuchos de terceros que ha afectado a los modelos HP Officejet Pro 6830, HP Officejet Pro 8610, HP Officejet Pro 8615, HP Officejet Pro 8620, HP Officejet Pro 8625, HP Officejet Pro 8630, HP Officejet Pro 8640, HP Officejet Pro 8660, HP Officejet Pro x451dn, HP Officejet Pro x451dw, HP Officejet Pro x476dn, HP Officejet Pro x476dw, HP Officejet Pro x551dw y HP Officejet Pro x576dw.



La EFF ha expresado en esta carta 'qué debería hacer HP para remendar el error'. Y el primer paso de varios es pedir perdón a los consumidores afectados por la modificación de soporte para cartuchos de tinta a través de la actualización de software. Y después de pedir perdón, según ellos la compañía debería rectificar sobre la actualización y, evidentemente, 'nunca intentar colar una nueva actualización de este tipo', además de facilitar a los consumidores toda la información sobre cualquier tipo de cambio que se lleve a cabo en sus impresoras.

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lunes, 26 de septiembre de 2016

Impresoras HP OfficeJet Pro 7740 de amplio formato para pymes



En el mundo de los negocios, al igual que en tantos otros escenarios, la primera impresión es lo que cuenta. Para muchas organizaciones, la primera toma de contacto con posibles clientes y partners se produce a través de material impreso como catálogos, anuncios, folletos o posters.

Conocedora de esta realidad, HP ha estado desarrollando y rediseñando su tecnología de impresión con la finalidad de cumplir con las demandas de pequeñas y medianas organizaciones en la necesidad de encontrar en el mercado un sistema de impresión de altas prestaciones a un precio asequible, que sea capaz de realizar trabajos de todo tipo en diferentes tamaños.

Es por ello que la compañía acaba de anunciar el lanzamiento de la impresora HP OfficeJet Pro 7740; un dispositivo de gran formato que, además de producir materiales de impresión de alta calidad a costes más reducidos por página, proporciona a las empresas las capacidades de impresión que necesitan para incrementar la mejora de sus diseños de material impreso. 





La nueva OfficeJet Pro 7740 puede reproducir documentos sobre el reverso en diferentes superficies con anchos de 11x17, gracias a su gran capacidad a la hora de imprimir grandes volúmenes de impresiones de gran formato y a sus cartuchos de tintas de alto rendimiento. Asimismo, es capaz de actuar como un funcional dispositivo de oficina  que realiza escaneo, copia y funciones de fax por las dos caras de un documento en una sola pasada. Su bandeja de alimentación automática de 35 hojas acomoda mejor la reproducción de cartas y documentos A4.

Junto con ello, la HP OfficeJet Pro 7740 es capaz de comunicarse con redes de conectividad con cables o wireless, y aceptan los trabajos remitidos desde smartphones, tablets y PC conectados  sin hilos.

La nueva impresora de HP viene equipada con JetAdvantage Private Print, una oferta basada en cloud que permite que los documentos sensibles sean almacenados en una cola de la que solo podrán ser accesibles cuando el usuario se autentifique en el propio dispositivo de impresión. Esta funcionalidad evitará que documentos con información confidencial caigan en manos equivocadas cuando la impresora es compartida por un equipo de trabajo.

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