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miércoles, 14 de diciembre de 2016

Si tienes una impresora Epson, desactiva ya Google Cloud Print



Google Cloud Print es una gran solución para todos aquellos que quieren imprimir de forma remota sus documentos. Sin embargo en los últimos días parece que los usuarios de impresoras Epson deberían no están precisamente contentos con el servicio de Google.



La voz de alarma se dio hace unos días en los foros oficiales de Google Chromebook, cuando un usuario de Epson reportó que tras dos años de uso sin problemas de su xp-410, ahora la impresora se reiniciaba constantemente, aproximadamente 30 segundos después de que esta se conectaba a la Red. Tras realizar una investigación básica, este usuario determinó que el problema se encontraba precisamente en Google Cloud Print, ya que al desactivar el servicio, estos reinicios dejaban de producirse.

A raíz de este mensaje inicial, otros usuarios de impresoras Epson (y de los modelos: WF-4630,  XP-215, XP-415, XP-610, WF-545, WF-845, y WF-7610) aseguraron en el mismo foro que también habían sufrido estos reinicios inesperados en los últimos días y que al desactivar Google Cloud Print habían conseguido que sus máquinas volvieran a la normalidad. De momento este bug no tiene una solución clara, por lo que si te encuentras entre los usuarios afectados, el procedimiento a seguir aconsejado es el siguiente:


  • Apaga la impresora.
  • Apaga el router.
  • Enciende de nuevo la impresora.
  • Desde la pantalla de control, resetea la impresora para que vuelva a sus ajustes de fábrica.
  • Enciende de nuevo el router.
  • Conecta de nuevo la impresora a Internet.
  • Y de momento, no vuelvas a enlazar tu máquina con Google Cloud Print.


Google y Epson están de momento trabajando juntos en busca de una solución a este problema y es probable que llegue vía actualización de firmware en los próximos días/semanas.   

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martes, 15 de noviembre de 2016

Epson presenta sus nuevas impresoras Inkjet para pymes



El fabricante de impresoras Epson ha presentado sus nuevos equipos para pymes con sistema de tinta inyectable, escáneres documentales y un novedoso sistema de contratación de servicios.

El mercado de la impresión mueve hoy en día 19 billones de dólares en Europa. Una cifra que invita a pensar que, a pesar de la omnipresencia de las pantallas, el papel sigue siendo importante, sobre todo en entornos corporativos.




Precisamente a las empresas, y particularmente a las pymes, es a donde dirige su core business el fabricante de impresión Epson, que ha presentado en Madrid dentro del roadshow “Going4Goals” sus nuevos equipos con sistema de inyección de tinta, escáneres documentales y una novedosa oferta de “paquetización” de servicios de impresión.

Portfolio renovado

Así, por un lado se renueva la gama de impresoras Workplace Pro en toda su serie (5000, 6000 y 8000), cuyo sistema de inyección de tinta Inkjet, patentado por Epson, gasta menos energía y reduce los costes de impresión. La gama más alta de la marca, la serie Workplace Pro RIPS, saldrá próximamente al mercado y será más rápida que su predecesora, en impresión y escaneado, tendrá un nuevo panel LCD e incorporará un corrector automático de los inyectores.

El sistema Inkjet también lo ofrece la gama Epson Ecotank, que se ha convertido en uno de los buques insignia del fabricante japonés (15 millones de unidades vendidas en el mundo), con una autonomía de impresión de 2 años y 11.000 folios.

Todas ellas además son compatibles con soluciones de software integradas, tales como el Workflow, para poder archivar y gestionar los documentos, la Movilidad, para imprimir desde el correo electrónico, la Gestión de flotas, para personalizar los estándares de impresión o avisar de incidencias técnicas, o el Accouting, como sistema de autenticación o para controlar el gasto por empleado en impresión.

Tal y como señalaban Néstor Giner, MPS Sales Manager de la compañía, y Pedro Pepino, director del canal Business Ibérica, más que incrementos o recesos en el mercado de la impresión, lo que está cambiando es la forma de contratar los modelos. El hardware “vacío” sin un software o servicios integrados y asociados ya no interesa al cliente.

Por eso Epson ha apostado por un modelo de “paquetización” de servicios, al estilo de las operadoras móviles: además de la impresora, la pyme puede elegir el número de páginas que quiere imprimir y el servicio de impresión gestionado (MPS) que más se ajuste a sus necesidades. Una oferta que de momento habilitará para su servicio Print 365, indicado para la pequeña y mediana empresa.

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viernes, 22 de enero de 2016

Los multifuncionales de Epson son compatibles con PaperCut

Epson ha anunciado la integración de sus multifuncionales con el software de servicios de impresión gestionados PaperCut MF, una combinación que permite reducir los costes de impresión, las intervenciones de usuario y el impacto medioambiental, disfrutando al mismo tiempo del rendimiento y fiabilidad de los equipos Epson. “Esto significa que los clientes pueden beneficiarse de la solución PaperCut y de las ventajas de los equipos Epson, ahorrando dinero y tiempo, así como reduciendo el impacto medioambiental en sus instalaciones", comenta Patrick Perrot, responsable de desarrollo de mercados de Epson Europe.

Con PaperCut, las empresas de cualquier tamaño pueden recuperar, gestionar y mantener el control del gasto de los servicios de impresión, copia, fax y escaneado utilizando una clave de usuario o tarjeta identificativa en una flota de impresoras y equipos multifunción. La solución permite asignar el servicio de impresión a departamentos, centros de coste y usuarios con cuentas compartidas; visualizar cuántas páginas se están imprimiendo y quién lo hace, así como con qué equipo y en qué momento; informar del uso que da cada usuario, departamento y equipo; asignar cuotas o presupuesto a usuarios, departamentos o grupos; lanzar trabajos de forma segura con la opción Find Me de impresión bajo demanda;  y simplificar la impresión móvil y a través del dispositivo propio del usuario.
PaperCut MF funciona con Windows, Mac, Linux y entornos mixtos, lo que implica que los modelos Epson pueden integrarse en una flota de impresión multimarca.
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