Según una encuesta de Spiceworks, la vida útil de la tecnología en el lugar
de trabajo va más allá de los ciclos de reemplazo tradicionales, y que las
organizaciones se aferran a su hardware, algo de lo que no escapan los
periféricos de impresión.
Así, el 75% de las empresas utilizan sus impresoras durante cinco o más
años, y el 37% de las organizaciones las usan durante siete o más años. Además,
el 66% de las organizaciones todavía usan máquinas de fax, y entre esas
compañías, dos terceras partes se aferran a ellas durante siete o más años,
mientras que un tercio las retiene durante 10 o más años.
A la hora de reemplazar su hardware, el 84% de los responsables de TI
afirman que los fallos del hardware son lo que les impulsa a cambiar los
dispositivos de la compañía, seguido por la caída del rendimiento (72%) y daños
físicos (59%). Solo el 29% de las empresas cambia de equipo debido a las
políticas de reemplazo, y solo el 26% lo hace debido al vencimiento de la
garantía.
Al comparar generaciones diferentes, las generaciones más jóvenes de
profesionales de TI tienen menos confianza en la longevidad de los dispositivos
de sus organizaciones, que sus colegas más mayores. El 79% de los miembros de
la Generación Z y el 87% de los millennials informaron estar de acuerdo en que
sus dispositivos suelen durar la vida esperada, en comparación con el 93% de
los profesionales de la Generación X y el 97% de los baby boomers. También es
posible que esta generación más joven tenga en cuenta el concepto de obsolescencia
programada.
Los datos también indican que las generaciones más jóvenes prefieren
dispositivos de alta gama: el 69% de los profesionales de TI de la Generación Z
y el 62% de los profesionales millennials aseguran que, a largo plazo, es más
rentable invertir en dispositivos de mayor nivel que en dispositivos de bajo
presupuesto, en comparación con el 51% de los de la Generación X y el 52% de
los baby boomers. En este sentido, la mayoría apuesta por impresoras
multifunción láser en contra de la inyección de tinta, que a menudo son
más fiables y de mejor rendimiento, porque creen que serán más rentables a
largo plazo.
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