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martes, 28 de agosto de 2012

Kit de recarga Lexmark E260/ E360/ E460


Hace días que os vamos hablando del sistema de reset para la unidad tambor de las impresoras Lexmark E260/ E360/ E460, ver siguientes post:




Hoy os queremos presentar el kit de recarga para las unidades tóner. Este kit de recarga está compuesto por un chip y el tóner específico para cada una de ellas:

                                                




La recarga es muy sencilla, ya que se hace a través de un tapón que hay en el lateral del cartucho y que es totalmente accesible sin necesidad de quitar tornillos o tapas. Una vez rellenado sustituimos el chip y listo para continuar imprimiendo.

Debéis tener en cuenta que si sois usuarios de las Lexmark E260 y E360 y pensáis en poner a vuestro cartucho el chip de 14.000 copias (Lexmark E460) la impresora no lo reconocerá, dando un error de incompatibilidad y bloqueando totalmente la impresora. Por ello debéis tener en cuenta que la Lexmark E260 solo admite el chip de 3.500 copias, la E360 admite los chips de 3.500 y 9.000 copias; por último, la E460 admite cualquier tipo de chip ya sea de 3.500, 9.000 o 14.000 copias. 

Por otro lado y para vuestra comodidad también disponemos de los cartuchos reciclados por si preferís abrir una caja y encontrar dentro un producto listo para ser instalado en la impresora como si de un consumible original se tratase.





Como siempre ante cualquier duda, lo mejor es que antes de realizar una compra contactéis con el departamento técnico en sat_toner@ahorraentinta.es donde os daremos completa información de los productos que necesitareis en cada uno de vuestros casos.

jueves, 23 de agosto de 2012

Crujido estridente en impresoras Lexmark E260, E360, E460, E462, X264, X363, X364, X464 y X466


Parece ser que Lexmark ha detectado que las impresoras referenciadas en el titulo de este post, producen ocasionalmente un ruido a modo de un crujido seco y fuerte localizado en la parte posterior de la impresora; por donde sale el papel ya impreso. Suele ocurrir con frecuencia en el momento de encender la impresora o al reiniciarla, justo en el instante que se mueven los engranajes. Sin embargo, parece ser que no ocurre durante el proceso de impresión.

Este tipo de ruido suele requerir un servicio de reparación de la impresora. Si la impresora se encuentra aún en periodo de garantía, ponte en contacto con el Centro de Asistencia Técnica de Lexmark para obtener ayuda. Pero antes de realizar la llamada, puedes intentar poner en práctica las siguientes recomendaciones para la solución del problema: 

  •  Compruebe la existencia de daños o residuos en el área del ruido
  • Abre la cubierta frontal de la impresora y saca del interior todos los consumibles (unidad tóner y unidad tambor).
  • Comprueba si hay pequeños trozos de papel o residuos que se hayan podido quedar pegados a los rodillos situados en el interior de la impresora. Es posible que el interior de la impresora se encuentre a temperatura elevada. Para evitar cualquier lesión, deja que la superficie se enfríe antes de tocarla.
  • Abre la cubierta posterior y comprueba la existencia de pequeños trozos de papel o residuos que se hayan podido quedar adheridos a los rodillos. Si no encuentras ninguna pieza rota o defectuosa o no existe ningún tipo de residuo en el interior de la impresora, deberás contactar con un servicio técnico.
Aunque desconocemos el origen de este problema; es probable, teniendo en cuenta que Lexmark reconoce su existencia, que sea un problema de montaje o un defecto de algún componente. En este caso Lexmark debería responsabilizarse y asumir los costes de la reparación este o no el garantía el producto.

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