jueves, 3 de agosto de 2017

Resetear errores sobre impresora HP Officejet 6500

A veces nuestra impresora HP Officejet 6500a puede presentar errores que nos impiden el correcto funcionamiento de la misma. Por ello, a veces, es necesario que la reestablezcamos a los valores de fábrica gracia a los RESET.

A continuación os facilitamos los diferentes tipos de reset que podemos hacer sobre esta impresora:

Parcial Reset

Este reset no borra todos los ajustes que le hemos guardado a la impresora.

  • Con la impresora encendida, desconectamos el cable de alimentación de la parte de la impresora.
  • Pulsamos las siguientes teclas: "3" y "#" y mientras las mantenemos pulsadas, volvemos a conectar el cable de alimentación.
  • Esperamos, y una vez que la pantalla se vuelva negra, soltamos las teclas.
  • La impresora se reiniciará de forma parcial.


Soft Reset

Este reset nos sirve para poder borrar algunos mensajes de error, fallos de la conexión inalámbrica, y otros problemas. Este reset lo que hace es cerrar todos los programas y borrar la memoria RAM de la impresora por lo que si tenemos algún mensaje de error tipo "Error general" o "error de memoria" nos puede servir con este reset.

  • Encendemos la impresora.
  • Desconectamos el cable de alimentación de la parte de atrás.
  • Pulsamos "6" y "#" a la vez.
  • Mientras mantenemos pulsado, conectamos el cable de alimentación y soltamos cuando la pantalla se vuelva negra.


Hard Reset

Para los casos más desesperados, este reset reestablecerá la impresora a la configuración de fábrica. Sólo hacerlo en los casos en que creáis que es necesario.

  • Encendemos la impresora.
  • Desconectamos el cable de alimentación de la impresora.
  • Esta vez pulsamos las teclas "9" y "#".
  • Manteniendo pulsadas estas teclas, conectamos el cable y soltamos los botones cuando la pantalla se vuelva negra.


Lo mejor es siempre probar con el Parcial Reset, si no funciona con el Soft y si sigue sin funcionar con el Hard; pues cuanto más reseteemos más deberemos de volver a configurar el equipo
.

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