La crisis a puesto en boca de
todos los usuarios de equipos de impresion, gestión documental y copiado el término
"reducción de costes" y junto a dicho termino, el de equipo remanufacturado.
Esta situación, unida a la escasa
profesionalidad de los comerciales mas antiguos del sector (faltos de
conocimientos actualizados, faltos de escrúpulos o ambas cosas) provoca en el
cliente final mas que fundadas desconfianzas en estos productos y soluciones,
así que hoy y aquí, os trataremos de aclarar las dudas.
¿Que son y por qué existen?
En principio Rank Xerox comenzó en
la década de los 90 a comercializar equipos reutilizados de 16 países y
remanufacturado en su planta de Holanda, en la actualidad Canon es el líder en
esta comercialización.
Pero el origen de estos equipos es
en su mayoría los contratos de tipo "All In" mas comunes en el norte
de Europa entre corporaciones y que generan anualmente un numero de equipos a
sustituir por actualización tecnológica. Obviamente los equipos sustituidos y
aun NO amortizados, se reprocesan en plantas destinadas a tal efecto y se
actualizan a nivel de software, hasta donde es posible lógicamente. El cliente
debe de recibir un equipo en apariencia completamente nuevo y con la garantía
original del fabricante ( no confundir con el contrato de mantenimiento del
vendedor)
No debemos de confundir con equipos
de segunda mano que se comercializan alegando falsamente que son de origen
reciclado o remanufacturado, pues aunque el cliente en teoría paga una cantidad
similar, el bien y el servicio que recibe no es el pactado.
Pero si tenéis alguna duda ya
sabéis, comentar y seréis respondidos.
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